Tagebuch


31.3.03

Hallo Freunde,
weil ich halt gerne feiere, hatte ich die letzten 2 Wochen nicht viel Zeit. Daher wieder mal ein paar E-Mails von Kämpfern aus der ganzen Republik:

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Hi B2,
ganz witzige Seite, wie aus dem Leben gegriffen. Mein Beitrag als Führungskraft eines Baumarktes (das war echt und kein Witz): Ich komme am Holzzuschnitt vorbei, wo ein vereinsamter Herr steht und wartet. Also spreche ich ihn an:

"Guten Tag, was darf ich ihnen antun ? "
"Ja *grummel* - ein Stück Holz bitte."
"Aha - und an welches Material haben sie dabei gedacht ?"
"Holz ! Das hab´ich doch gesagt!"
"Jaja, schon richtig - aber welches Holz denn, da gibt es verschiedene Sorten...."
"Was weiss denn ich ? SIE sind doch der Fachmann, deshalb frage ich ja!
*grummelgrummel*"
"Gut....also anders.....was wollen sie denn damit machen ?"
"Also ! Das geht sie doch garnichts an ! Was ist denn das für eine Frage ?!"
"....."
Es war keine Kamera in der Nähe.

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hallo lieber b2!!

heute war einer im markt, hört sich nervig an:

k haben sie so leisten?
v wofür brauchen sie leisten?
k für die küche.
v für den boden oder die arbeitsplatte?
k für die platte natürlich.
v ok. dies sind unsere wandanschlussleisten.
k wofür brauch ich die?
v die kommen auf die arbeitsplatte an die wand damit sie einen übergang zur wand schaffen.
k wie?
v indem sie die leiste mit diesen Klipsen oder dieser nagelleiste an die arbeitsplatte montieren und dann die leiste aufklipsen.
k das hält?
v ja.
k sind sie sich sicher?
v ja sehen sie mein muster dies ist angeclippst.
k jaja ein muster, wahrscheinlich auch noch mit sekundenkleber angepappt. typisch muster.
v nein nein. ich kann ja die obere leiste ganz leicht davon lösen. einfach zur seite wegziehen. sehen sie.
k doch nicht fest und sowas verkaufen sie?
v bei ihnen ist da doch die wand. das hält.
k wenn die abfällt bring ich ihnen die wieder und werfe ihnen die auf den schreibtisch.
v brauchen sie innenecken?
k was?

usw...

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hallo lieber b2!!!
letzte woche ist mir noch was passiert: da kam ein kunde und wollte kunststoffleisten haben.
die haben wir nur in 2 farben:

k brauche kunststoffleisten.
v guten tag kunststoffleisten finden sie in diesem ständer dort.
k da war ich auch. da sind die nicht.
v welche suchen sie denn?
k naja so 25 auf 25 er
v die stehen dort im ständer.
k nein die nicht.
v die kamen aber erst heute morgen, die habe ich eben geräumt. da müssen 50 stück stehen.
k tun sie nicht.
v lassen sie uns schauen gehen.
k glauben sie mir nicht.
v hier stehen die doch 25 auf 25 auf 2000
k die sind ja weiss.
v richtig. welche farben suchen sie denn
k rot
v rot haben wir nicht. wir haben die in schwarz und in weiss
k ich brauche die aber nur in rot
v die führen wir nicht
k gibts die denn?
v das kann sein, aber wir führen diese nicht in rot.
k haben sie die nicht in rot.
v nein.
k auch nicht auf bestellung?
v nein.
k auch nicht im katalog?
v nein, denn wir haben fast alles hier im regal, was dieser lieferant anbietet.
k können sie die besorgen?
v nein.
k schauen sie doch mal in den katalog rein.
v da brauch in nicht reinzuschauen, denn die gibts nur in schwarz und weiss.
k aha...
Die Story ist zwar schon etwas älter - dafür aber wahr - echt traurig!
Ein Lehrertyp nervt schon seit 20 Minuten am Holzzuschnitt rum und kann sich nicht entscheiden, welches Holz er für seine Ablage im Kleiderschrank nimmt. KS oder OSB? ("gibt´s die OSB-Platte auch kunststoffbeschichtet?" - "können Sie mir garantieren, daß da kein Formaldehyd drin ist?" - "warum gibt es die nicht in 17 mm Stärke?")- also echt schlimm!
Schließlich blitzen seine Äuglein auf, ein breites Lächeln zieht über sein Gesicht und er sagt: "Ich hab´s - ich nehme das gläserne Holz da drüben!"
"Häää? Gläsernes Holz?"
"Ja, genau, das durchsichtige Holz da vorne! Brauch´ ich in 60 x 35 cm!"

Er meinte Acrylglas! War halt ein Lehrer!

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Hallo Leute, eure Seite ist echt treffend. Ich arbeite selbst seit Jahren in einem Baumarkt, und als ich mich hier festgelesen hatte, ist mir auch was eingefallen was ich mal gefragt worden bin.

Kunde: gibt´s dem Leistung auch geschleift?
Er meinte: Habt Ihr auch gehobelte Dachlatten?

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8.3.03

Also, momentan werde ich mit E-Mails nur so bombardiert. Hier sind mal ein paar, welche ich von Kollegen aus ganz Deutschland erhalten habe. Von Hamburg über Dresden bis Nürnberg ist alles dabei....Bis dann, B2

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Kommt eine Kundin (Junge Frau so ca. 23 Jahre.) zu mir.
Sieht auf mein Firmen-Namensschild...
Sieht mir in`s Gesicht...
Sieht auf mein Namensschild...
Sieht mir in`s Gesicht...
Und fragt...
"Verkaufen sie hier"???
"Nee" sag ich, "Ich warte hier nur auf die Staßenbahn"!
"Ach so" sagt sie, dreht sich um und verschwindet.
Oh selige Einfalt...

Kunde ruft an:

"Hallo ich suche schon seit 2 Stunden am Rasenmäher den Benzineinfüllstutzen! Ich kann ihn einfach nicht finden..."
Ich: "Was haben Sie den für einen Rasenmäher gekauft?"
Kunde: "Ja den Elektrorasenmäher 32 E von Wolf...."
in diesem Moment wusste ich schon, das ich einen Schwachkopf am Telefon hatte)
Ich: "Aha, wiederholen sie bitte was sie gerade gesagt haben."
Er: "Wieso?"
Ich: "Denken sie mal genau nach."
Er schwieg ein paar Sekunden...
dann: "ACH BIN ICH BLOED...."
ich musste erstmal lachen
Ich: "Haben sie den Stecker am Holm entdeckt?"
Kunde: "Ja."

Wirklich unglaublich das der Kunde nicht mal weis was er einkauft...
Vor allem... Wie kann man 2 stunden nicht wissen was man kauft.

Warum machen die Kunden immer einen Bogen um eine Verkäuferin aus der Sanitärabteilung, um sich dann bei einem Kollegen anzustellen, der sich gerade schon im Gespräch mit Kunden befindet? Denken die wir sind nur zur "Deko" da?????

Heute hatte ich noch einen Kunden, dem, nachdem ich 3,79qm Span-Roh (22mm) für ihn geschnitten hatte, einfiel, dass er mit dieser Stärke wohl doch in seinem verkackten Flur zu hoch käme?????????

Hab grad eigentlich aus Zufall Eure Site entdeckt! Grandios!!! Endlich mal jemand, der weiß, wie wir "leiden"!! Bin Mitte 30, weiblich und mach das Affentheater jetzt seit 10 Jahren mit. Vorzugsweise in Elektro. Wo man dann so Hobbybastler hat, die sich Licht mit nem Klingeldraht anschliessen oder die Sicherung mit Kaugummipapier überbrücken!! Und dann das böse Erwachen: es brennt! Oder so. Kann also endlich meine "Kundenstilblüten" künftig hier loswerden, Klasse! Meld mich wieder! :-))

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16.3.03
 
Mein Gott, was war heute auf dieser Seite los? Wir hatten heute 1388 Besucher!!!
Des Rätsels Lösung: In der Sendung "Weck up" bei Sat1 gab es einen kurzen Bericht über Baumärkte. Im Anschluss gab es als Hinweis, wie man sich am besten nicht im Baumarkt verhält den Link zu unserer Seite.
WAHNSINN!!!

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15.3.03

Kunde: "Wo finde ich hier Galgenkalk?"
Verkäufer: "Bitte was suchen Sie?"
K: "Galgenkalk!"
V: "Tut mir leid, aber meinen Sie vielleicht Gartenkalk?"
K: "NEIN, GALGENKALK!!!"
V: "Also, das ist mir unbekannt. Wofür braucht man das denn?"
K: "Na wenn zum Beispiel Moos im Rasen ist!"
V: "Ja aber dann ist es wohl doch Gartenkalk."
K: "NEIN, IST ES NICHT!!! JETZT BIN ICH SCHON IM DRITTEN LADEN UND KEINER HAT SO WAS!!!"

Hallo, ist hier irgendwo die versteckte Kamera?

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4.3.03
 
Der Knaller der Woche kam von einem lieben Kunden, welcher eine Autobatterie kaufen wollte:
"Wenn ich die Autobatterie selbst einbaue, dann bekomme ich sie doch billiger, oder?"

Wegen Karnevalsstress habe ich momentan nicht viel Zeit und muß deshalb wieder mal was aus der Konserve bringen. Die folgende E-Mail erreichte mich zum Thema "Samstag bis 20 Uhr arbeiten".

"Das wird noch lustig z.B im Sommer wenn wir den Laden verlassen sind die anderen mit grillen fertig und wir mit der Welt. 30 Grad im Schatten und kein einziger Kunde im Baumarkt. Denen fällt es um drei Minuten vorm Ladenschluss ein, das sie noch Grillkohle brauchen!!!! Toll ich freu mich drauf !!!! Kotz! Wir müssen aber immer positiv denken . Nützt Ja nichts der Rubel muss rollen.
Gruss Ute"

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Ach ja, unser treuer Leser Woodmaster hatte mir irgendwann einmal die folgende Mail geschickt:

(die fehlenden Satzzeichen, bzw. Großbuchstaben sind wahrscheinlich gewollt und dienen der allgemeinen Verwirrung.) Doch lassen wir ihn sprechen:
sie brauchen türen.
ja
86 er türe
ja
rechts oder links angeschlagen
äh ja so rechts
machen sie bitte mal die türe auf
kunde zeigt links
das ist aber links
kunde sagt nein.
doch das ist eine links türe
hören sie mal sagt kd. ich bau seit 20 jahren türen ein und das ist eine rechts türe
ich mach das seit fast 6 monaten und ich weiss dass das eine links türe ist aber wenn sie die in rechts haben wollen, gebe ich ihnen die 2 tage später kam er natürlich wieder hatte eine schonmal eingeschäumte zarge dabei und die rechts türe. er wolle nun doch die andere.

ich habe nur noch darauf gewartet, dass er auf "schlecht beraten" pocht.

Doch Woody is noch nicht fertig. Wenn er einmal erzählt, dann dauert dat:

kunden sind seltsame menschen. erst kriechen sie dir in den allerwertesten um ja einen guten (oder noch besseren) preis zu bekommen und wenn du nicht mithandelst, wie auf einem basar, bist du die der letzte arsch der stunde und bist auf einmal unfreundlich und nicht zuvorkommend.

letztens fragte mich ein ganz schlaues exemplar, der auch "jeden tag ist schlussverkauf" geschrieben von hermann scheerer gelesen hat, wie das so wär mit rabatt, zugaben und preisreduzierungen...

erst versuchte er es auf die freundliche masche, die man sofort erkennt, weil der kunden mich sofort duzt und mir die vorteile unserer artikel erklärt, wo man fragen will, wenn du das alles weisst, dann kaufe...

dann auf die "ist doch für meine altersschwache oma, die das grosse 600m² haus noch renovieren muss und natürlich kein geld hat" masche.

beides klappte nicht. am liebsten hätte ich ihn gefragt, ob er glaubt, dass ich nicht lesen könne.

manchmal denke ich gerade samstags, wo kommen die denn aus den löchern? gestern abend noch gesoffen und heute hier auf der baumarktbühne und wollen ihre geschichten erzählen.

wer kennt das nicht:

da kommt n typ, der das eh nicht versteht, weil er es nicht verstehen kann oder will. und genau der labert dich zu....

hat zuhause noch nie das maul aufgemacht. muss warscheinlich noch bügeln kochen und essen machen, weil die alte mehr als das doppelte verdient wie er. und er kricht noch nicht mal ein bild an die wand... oder so ähnlich